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PRV-2025-01 生效中 · 2025 改版同步修订

隐私政策|三亿体育app数据收集与使用说明

三亿体育app官网官方中文版按照现行法律要求,透明说明 Android 客户端与网站收集、使用、存储和保护个人信息的方式。本文档适合所有使用安卓体育赛事日历、射手榜安卓端跟队指南、三亿球迷赛前前瞻与中文球迷老用户赛事入口的球迷查阅。

适用平台:Android 客户端 6.2.1 / 官方网站 数据请求:客服邮箱 info@jump-sanyi.com.cn 客服时段:每日 9:00-21:00

本文档以条款目录方式组织,编号与左侧目录一一对应。若您在阅读后需要行使数据权利,可以直接通过 联系入口 联系客服;所有请求由每日 9:00-21:00 在线的客服团队接收。

01

信息收集范围

我们依照最小必要原则收集信息,不采集与赛事资讯服务无关的敏感数据。当前 Android 客户端已完成 14 个主版本迭代,版本号为 6.2.1;本条款同时适用于客户端与官方网站。

  • 设备与技术信息:设备型号、Android 系统版本、屏幕分辨率、网络类型、App 版本号与唯一安装标识,用于保障安卓体育赛事日历的赛程推送、接口兼容与异常排查。
  • 日志与行为信息:您在射手榜安卓端跟队指南中关注的球队、在三亿球迷赛前前瞻中的浏览停留、通过中文球迷老用户赛事入口回看的场次,以及页面路径、点击频次与崩溃日志。
  • 主动提交信息:您通过客服邮箱 info@jump-sanyi.com.cn、客服电话 17574659900 或站内客服通道提交的手机号、邮箱地址与问题描述,仅用于处理咨询和数据请求。
  • 授权位置信息:仅在开启定位权限后用于筛选云南球迷专区的地方赛事内容;您可随时在系统设置中关闭,关闭后不再收集。
我们不主动收集通讯录、相册、短信等与赛事服务无关的信息;未来若需启用新的信息类型,将先取得单独同意,再更新本文档。
02

信息使用方式

三亿体育app平台累计注册用户超过 320 万,日均活跃球迷约 47 万,数据覆盖亚太地区 12 个职业联赛、超过 400 支球队。我们仅在赛事信息服务所需范围内使用个人信息,具体包括:

  • 服务提供与排障:让安卓体育赛事日历的赛程按轮次正确同步,让射手榜安卓端跟队指南的名单与伤停信息及时刷新,并保障历史赛事回放入口的播放导航稳定。
  • 社区内容组织:基于您在三亿球迷赛前前瞻中的兴趣标签,聚合相关讨论话题;云南球迷专区还会根据您的本地偏好调整地方赛事在列表中的位置。
  • 安全防护与风控:识别异常登录、拦截恶意请求、防止账号盗用,并保存必要日志用于事件溯源。
  • 合规留存与统计分析:按法定要求保留日志,去标识化后的聚合数据用于产品改进;所有统计不用于反推个人身份。
我们不会将个人信息出售给任何第三方,也不会将信息用于与赛事信息服务无关的营销活动。与 18 家数据服务商、76 个球迷协会的内容合作中,仅交换去标识化的内容偏好聚合值。
03

存储与安全

平台已取得 ISO 27001 信息安全管理体系认证,并完成信息系统安全等级保护三级备案。个人信息存储于中国境内,访问遵循最小权限原则。

  • 加密保护:数据在传输过程中使用 TLS 加密,服务端存储时进行加密处理;密码仅保存不可逆摘要,不保存明文。
  • 访问控制:平台约 60 人内容/数据团队中,仅数据安全与运维岗位可访问生产数据;所有访问操作均记录审计日志。
  • 保留期限:日志与行为数据在达到服务目的后进入清理流程;账号注销后,个人数据按照法律要求期限保留,期满即删除。
  • 风险响应:若发生数据泄露等安全事件,将在法律要求时限内通过官网顶部红条、App 内弹窗与客服渠道同步通知受影响用户。
第三方合作仅接收完成内容合作所需的接口字段;合同约定合作方不得将信息用于约定范围之外,并承担同等安全责任。
04

用户权利

您对个人信息拥有下列权利。行使权利时,请通过 联系入口 中的客服邮箱或电话提出申请,客服每日 9:00-21:00 接收请求。

A01 访问权 获取平台保存的您的个人信息副本,核对收集范围与使用目的。
A02 更正权 更新昵称、地区偏好、跟队关注列表等账户资料。
A03 删除权 请求删除非必要的日志与行为数据,删除前需验证身份。
A04 撤回同意 在系统设置中关闭定位、通知等授权,撤回后不影响此前已执行的合法处理。
A05 注销权 申请注销账号;注销后依法保留必要的安全日志,其余数据删除或匿名化处理。
A06 投诉权 对处理结果不满意时,可向平台客服或法律规定的监管渠道提出诉求。
我们将在 15 个工作日内答复大多数请求;因技术复杂度需要延长的,最迟在 30 个工作日内处理完成,并提前告知原因。
05

Cookie 与本地存储

客户端与官方网站使用本地存储技术维护访问状态,不使用 Cookie 投放第三方广告。

客户端 Android 本地存储

登录态、赛事日历筛选条件、射手榜关注球队与跟队名单缓存均保存在设备本地;App 升级时自动迁移,不随日志上传。

网站端 Cookie 与站点数据

官网保存语言偏好、栏目索引展开状态、返回顶部按钮状态与目录锚点位置,让您在返回页面时保持上次的阅读位置。

您可以在系统设置中清除 App 缓存,或在浏览器设置中删除站点 Cookie;清除后不影响服务器端保存的账号与订阅数据。
06

政策变更

本隐私政策会随产品功能与法律要求更新。当前版本编号 PRV-2025-01,与 2025 年视觉与信息架构改版同步完成修订。

  • 2019 首个 Android 版本上线时发布首版隐私说明。
  • 2021 引入实时赛事数据引擎后,补充日志处理与推送说明。
  • 2023 球迷社区上线,新增社区互动与内容发布相关条款。
  • 2025 重构为本文档结构:条款目录、用户权利与本地存储说明。
发生重大变更时,我们会在官网顶部红条与 App 首帧弹窗中连续提示;若您不同意更新后的政策,可停止使用相关服务,并通过联系入口办理账号注销。